Диалоги
Оператор отвечает сам — автоматически уходит только ссылка на меню
Эверест
в сети
| Заказ | Гость | Состав | Метка чата | Сумма | Статус |
|---|
Одна ссылка вместо переписки
Гость пишет в мессенджер. Оператор жмёт «Отправить меню» — уходит ссылка на страницу заказа с меткой чата. Гость собирает заказ сам, заказ возвращается готовым и привязанным к тому чату, откуда пришёл.
Оператор открывает диалог. Канал отдаёт chat_id — постоянный идентификатор чата с этим гостем.
Ссылка уходит с меткой ?t=<chat_id>. Гостю видна обычная ссылка на меню.
Заказ возвращается с этой же меткой — система знает, кто заказал, ещё до того как оператор посмотрит на телефон.
Страница гостя — отдельный файл guest_order_page.html. Для теста с телефона её нужно выложить по публичному адресу: с file:// телефон её не откроет.